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公司品牌
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新加坡最受推崇的财务机构
2009年10月7日,新加坡证券投资协会在其第十届常年暨投资者首选奖颁奖礼上,嘉奖大东方为“最受推崇的财务机构”。
2009年7月31日,大东方提出善意赎回献议,以一新元的原售价扣除年派息后,向其保户赎回6亿个丰利优选单位。由于全球金融危机,保户都对他们的投资感到非常担忧,大东方为解除他们的忧虑而提出这项赎回献议。
新加坡证券投资协会对大东方履行最佳的企业责任以及实际做到关心保户的行为给予高度赞赏。大东方也为新加坡的金融市场立下了典范。此奖也是对大东方超过百年优良传统以及它将所有利益相关者的利益摆在首位的最佳印证。
<新加坡证券投资协会引言>
我们衷心感谢所有保户给予我们的信赖与信心。
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2009年《亚洲银行家》卓越金融服务奖
大东方与华侨银行在2009年《亚洲银行家》卓越金融服务奖中赢得了最佳银行保险的荣衔。
超过120家来自亚太,波斯湾,中亚22个国家的银行和金融机构参与了卓越金融服务计划的提名评选。这具殊荣的奖项是由亚洲银行家负责鉴定与评选的。亚洲银行家是一家金融服务研究与出版公司,并由国际知名的银行家,顾问以及学者担任鉴定人。此奖表彰区内为客户提供优质产品与服务的卓越银行。
在银行保险业务方面,华侨银行与大东方的保费与保单销售增长不仅在区内竞争者中胜出,而且还是在2008年的收入增加超过50%, 增长最高的其中一家银行。
通过与华侨银行强大的独家伙伴关系,我们自2001年起就在新加坡的银行保险市场独占鳌头,以46%的市场份额保持我们公认的领先者地位。 返回 |
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2008/2009
BrandLaureate 奖
大东方在2008/2009 BrandLaureate 企业品牌奖中荣获人寿保险最佳品牌奖。这是我们第二次获颁由亚太品牌基金会主办的“人寿保险最佳品牌”奖。此奖主要表彰经得起时间考验、维持其特性及品质、通过创新与时并进以及品牌自成一格的人寿保险公司。 返回 |
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新加坡1000
2009年新加坡1000排行榜上,以营业额计算,大东方控股排名34;以净盈利排名,大东方控股名列52;以市值排名则位居12。
新加坡1000奖是授予取得高绩效管理(以量计)的企业。上市公司、私人有限公司,以及包括其所有附属公司都在考虑范围内。因此,大东方人寿保险有限公司和华侨保险有限公司被列为不同的实体来排名。
大东方人寿保险有限公司的营业额和净盈利排名分别是第73位和第90位。华侨保险有限公司的营业额排名197位,净盈利则排名第292位。
新加坡1000由DP资讯集团负责排名与出版,安永会计师事务所协助,并由新加坡国际企业发展局(企发局)、新加坡标准,生产力与创新局以及《商业时报》支持。新加坡1000是新加坡最成功的企业的年度经审计(2007年6月1日至2008年5月31日)财务表现的必备指南。 返回
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新加坡国际企业100佳排行榜
大东方控股持续四年荣登“新加坡国际企业100佳”排行榜,是榜上的顶尖公司之一。此排行榜旨在表彰由海外取得最高收入的首100家新加坡公司。在整体排行榜上,大东方以33亿来自海外的营业收入名列13;在东南亚市场的排名则是第3名。
这是新加坡国际企业发展局(企发局)第四次举办的年度活动。“新加坡国际企业100 佳”排行榜由企发局主办,DP资讯网络公司担任评选机构。
此殊荣肯定大东方是新加坡的顶尖公司之一。这些公司都把国际化与国际业务整合为公司企业策略的一部分。
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企业透明度指数
新加坡《商业时报》在2007年4月18日公布了2007年的第一期商业时报企业透明指数。大东方控股的企业透明指数总分进步了两分,从之前的67分上升至69分,在475家公司中排名五十五位。最近一轮的评分包括财政年度介于2006年7月31日至2006年12月31日期间的新加坡企业。
商业时报企业透明指数是新加坡ACCA与新加坡国立大学商学系企业管理与财务报告中心之间的合作进行项目。
企业透明度指数是对新加坡上市公司的财务披露素质以及其呈现方式进行评分。通过公司呈报给新加坡股票交易所的年底财务报告的复查,分析和评分;以及相关文件,例如:新闻稿、企业实况资料以及其呈报的方式来对比分成"内容"与"环境"的两组计分表而得。主要资料来自发布于SGX网站以及个别公司网站上的信息。
属于"内容"方面的计分是评估公司所披露的财务信息的质量及数量,以60分为最高分。属于"环境"方面的计分是以公司对市场所传达"内容"的有效性为计分标准, 以40分为最高分。"内容"组方面,大东方得43分;"环境"组方面,大东方得26分。
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2006年新加坡品牌奖
大东方在2006年新加坡品牌奖"最具品牌价值"的奖项中名列第七, 品牌价值从2005年的6.09亿新元增加至2006年的6.93亿新元, 品牌价值上升了14%。新加坡品牌奖始于2002, 这是大东方第五次获奖。
新加坡品牌奖由新加坡企业发展局联同国际知名品牌咨询公司 - Interbrand 主办,此奖肯定具有最高品牌价值的公司,这些公司都是以新加坡为基地并成功创造品牌价值的公司。
大东方能再次得奖,主要归功于公司所有员工、财务策划师,尊贵的客户、商业伙伴及股东们的协力合作。
我们将在优良品牌的基础上继续构建大东方品牌,努力实现我们的远景 -
即成为亚洲首屈一指的财务服务机构,并以卓越的服务取信于众。
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股东总回报率
新加坡《商业时报》在2006年5月15日发表了全球咨询集团LEK对2005年12月31日在新加坡股市上市的584家公司的股东总回报率排名。大东方的成绩依然非常出色:在市值超过10亿新元的公司中,大东方以五年年均股东总回报率24.1%排名十八位;以十年股东总回报率9.8%名列十六位。股东总回报率指的是股东在指定的期限内持有某支股票的投资所能获得的年均总回报。投资者可以通过多种方式取得投资回报,包括股价上升、股息、简单的资本交易(比如增股)以及复杂的资本变化(比如股票重组)。股东总回报率是评估这些因素结合体的单一综合衡量工具。
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读者文摘超级品牌
读者文摘2005年超级品牌的调查结果,大东方被消费者投选为新加坡与马来西亚两地的金牌超级品牌(保险组)。
读者文摘超级品牌调查已进入第七个年头。此次调查总结了由新加坡、香港、马来西亚、菲律宾、台湾与泰国的6,000分问卷结果。列入调查范围的产品从厨房到办公室,天然气油站到高档酒店等,一共有42组。
金牌超级品牌奖只授予表现特优,能在同一类别的众多品牌中独树一帜的公司品牌。大东方在品质、价值、可信度、形象的鲜明度以及对顾客需求的了解程度五方面获得消费者的青睐,取得最高分。
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新加坡超级品牌
大东方在第二版的《新加坡超级品牌2004/2005》再次荣获"超级品牌"奖。这是对我们达到了"超级品牌"四大标准, 即市场的占有率、良好的商誉、客户的忠诚度以及市场的认可度的表扬与肯定。基于这些标准,我们同时也在89家参选的品牌中脱颖而出,获选为"顶尖本地品牌"。
由主办公司Superbrands 出版的《新加坡超级品牌》一书,还为我们印刷了特别设计的"大东方"封套。记录辉煌的Superbrands在过去的十年里,于40个国家进行 "超级品牌" 的遴选活动。
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企业监管披露-大东方与华侨银行位居榜首
标准普尔与新加坡国立大学企业监管及财务报告中心于2004年就企业监管披露排名一项,对45家在新加坡海峡指数交易的公司所作的比较显示,大东方控股公司及其母公司华银行名列前五名。
企业监管彼露排名是根据公司年度财务报告中所提的资料评估公司的企业监管结构、公司内部流程及惯例,例如:董事局的独立性、有关董事详情的披露,总裁与主席之间职务的分割,董事们出席董事会议的次数、董事局的主要成员、薪酬及审计事宜以及跟股东们的沟通。
与其他的亚洲公司相比较,新加坡的公司表现一般上都良好,但能鹤立鸡群的也仅有五家顶尖公司。
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《福布斯》2000
2004年《福布斯》所发表的全球2000家最大的企业公司排名名单中,大东方排行第964位,而在其中入选的16家新加坡公司当中,大东方则名列第七。《福布斯》2000是对全球2000家最大的企业公司所作出的最新、最全面的评价。其评价的标准包括销售、盈利、资产以及市场价值四方面。收录的名单则横跨51个国家,涵盖27种工业。
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新加坡证券投资人协会 -“受投资人青睐奖”
2004年9月24日,大东方第二年获颁“新加坡企业监管优越奖”(主版系列)。在所有主版系列上市的公司中,大东方是八家得奖公司中的其中一家。
这奖项由新加坡证券投资人协会所主办,为亚洲首创。该奖肯定了“投资者认为严格遵照新加坡企业监管准则的公司”。评选标准分成两部分: 首先,新加坡证券投资人协会以根据企业监管准则制定的核对表为基准,评估得奖公司在年度报告中所作的企业监管披露;接着,才给于超越准则并采纳国际惯例的公司额外打分。
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持续高值创造
大东方被国际知名的商业咨询公司 - Bain & Co 肯定为2002 年五家持续创造高价值的公司之一。这五家公司都通过了严峻的评选标准,成为"持续盈利增长"的国际会员公司。首先,这些公司在1994年至2001年期间取得超过5%的年利润增长;其次,在同期内公司的股东回报高于其成本;最后,这些公司致力发展其核心业务,并建立他们的领导地位。
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客户服务
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大东方人寿业务部门的客户服务部、索赔部以及新业务承保部于2007年9月重新获得ISO 9001 认证!
荣获ISO 9001 认证再次证明了大东方人寿对追求卓越所做的不懈努力,也是对我们精益求精、坚持提供高品质服务的全面肯定。 通过此认证,让大东方全体员工更为深切地意识到良好的工作制度是改善工作效率、提高服务品质的首要条件。有了这个共识,我们就能保证为客户及商业伙伴提供最好、最令人满意的服务。
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新加坡服务级
2007年,大东方再度荣获由标准、生产力与创新局(标新局)所颁发的新加坡服务级奖(另三年)以表彰我们的卓越企业客户服务素质。这个奖项主要肯定那些在营运中设置系统与程序管理的企业。他们都在以下三方面达到标新局的要求:
- 提供一贯的“愉悦客户”的服务
- 为客户提供无以伦比的服务体验
- 通过客户服务创造业务价值
我们是自2004年起,全国首批获奖公司中第一家获得此殊荣的保险公司。
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最佳电话咨询服务中心经理 / 最佳电话咨询服务中心专业人士
2004年11月, 在第四届新加坡电话咨询服务中心颁奖礼上,大东方获颁"最佳电话咨询服务中心经理"与"最佳电话咨询服务中心专业人士"两个奖项。大东方是从将近200个竞赛者中脱颖而出,成为上述两个组别(50人以下)获颁铜奖的唯一保险公司。
由新加坡电话咨询服务中心理事会(Call Centre Council of Singapore, CCCS)所授予的电话咨询服务中心奖是新加坡电话咨询服务行业的最高荣誉。这些奖项肯定与表扬各个优秀的电话咨询服务中心,以及致力于提供优质客户服务的人员。
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最佳电话咨询服务中心奖
大东方还获颁由新加坡电话服务中心理事会主办的第2届2002年度最佳电话咨询服务中心奖(50人以下组)。作为一个兼负教育平台和企业智囊任务的进取型机构,新加坡电话服务中心理事会的宗旨就是将电话咨询服务中心和以客户为焦点的服务业品质带入更高的境界。
大东方是第一个获得此项殊荣的新加坡保险公司和金融机构。获奖本身无疑提升了公司的国际形象,而且也奠定了大东方作为有能力将商业技能全球化的新兴亚洲企业的地位。
点击此处,了解详情
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新加坡素质级奖
大东方是新加坡素质级的会员之一。新加坡素质级专门对商务业绩表现良好的公司进行认证。大东方正在努力转型为一家世界级的跨国集团公司,力争在产品和质量上有更加优异的表现。
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信息技术 |
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2007年财务洞察力创新奖
大东方凭借移动电子咨询解决方案 (E-MAS)获颁2007年财务洞察力创新奖 (FIIA)之"营运流程创新奖"。E-MAS 是我们的销售现场电子系统。
大东方是亚太区十家金融机构中唯一获颁此崇高奖项的公司。 这个奖是配合2007年财务科技亚洲大会(FinTech Asia Congress) 所颁发的。 财务科技亚洲大会是亚太金融机构的年度策略性大会。财务洞察力创新奖旨在肯定与表扬那些有效运用科技转变,加强以及壮大公司业绩的企业。 尽管竞争对手强劲,大东方依然从60间银行类与非银行类金融公司中脱颖而出。
自投入使用以来, E-MAS改善了公司的营运效率以及客户服务水平, 从而加强了我们的竞争能力,提升了我们销售团队的专业素质。此外,E-MAS对提升我们的品牌知名度以及巩固我们的市场主导地位的贡献也为我们带来了长期的价值,对我们在本地及区域内的发展起着积极的作用。
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CIO荣誉榜2006
大东方以其Lifeisgreat 3G 网站荣登CIO 荣誉榜2006。这是大东方第四次在亚洲 - 包括亚细安、北亚、印度、大洋洲 100家顶尖公司中受肯定的其中一家公司。CIO 荣誉榜旨在表扬有效运用信息科技增强公司价值,推动策略性改革的公司。
大东方的Lifeisgreat 3G 网站是全面性流动互联网网站。它为其财务策划师及保户提供重要的服务例如:索取保单资料。用户能利用他们具有互联网功能的流动电话登陆大东方的企业网站及电子服务系统。
此珍贵的奖项进一步验证了大东方致力于利用证实有效的尖端科技来增强及支援业务,以便为所有的利益共享者带来更独特的客服经验及更大的价值。
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2006 年ZDNet Asia Smart50 奖
大东方在亚洲(文莱、中国、香港、印度、印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、台湾、泰国和越南)超过150家公司中脱颖而出,成为50家赢得2006 年ZDNet Asia Smart50 顶尖公司中的其中一家。 ZDNet Asia Smart50 奖在五月份颁发;主要表扬那些运用IT 推动业务效率,勇于创新和创造更大的客户价值的公司。
ZDNet Asia 也颁发特别奖给七个特别组别,其中包括金融服务类。每个特别组别只设一个科技项目奖。大东方的销售现场电子系统 ?D 移动电子咨询解决方案 (E-MAS)获颁年度财务服务科技大奖。E-MAS 这一策略性项目旨在创造完整的客户经验。它创造了营运效率,增强了我们的销售团队的竞争力。
一组由知名人士组成的评委聚集一起为ZDNet Asia 进行评选;他们包括来自在国际极负盛名的公司的高级顾问们以及该领域的专业人士。
大东方通过IT的杆杠作用增强和支援业务,继续为客户带来独一无二的客户经验以及为我们的利益共享者创造更大的价值。
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Intelligent
Enterprise Asia 奖
大东方再次荣获Intelligent Enterprise Asia (IEA) 大奖,这是大东方自2001年以来连续第四年荣获此殊荣。Intelligent
Enterprise Asia 大奖2004/2005根据十个指标评估了本区域二十项最佳科技信息项目。这些指标包括了管理层的支持与参与、明确的商业目标、运用正确的科技解决方法以及执行方案。今年,我们凭着我们在2004年1月推展的"分销系统管理体系"(Distribution
Channel Management System 简称"DCMS")而赢得此奖项。
"DCMS"提供了一种灵活并能适应开放体系结构的管理系统, 能在不同的市场接纳多种货币,多种管道的运作。因此为我们的区域业务扩展提供了更具竞争力的有利条件。
Intelligent Enterprise Asia大奖 吸引了亚太区将近五十份参选表格, 并由四家国际顾问公司-KPMG,
Frost & Sullivan, Meta Group 以及Atos Origin 组成的评选团担任评选工作。
Intelligent Enterprise Asia 大奖之前名为Intelligent20大奖。大东方在过去的三年里凭借
"人生是美满的!" (Life is great!) 网站得奖。"人生是美满的!"网站能让客户通过手机短讯与财务策划师取得联系。甚至一些关键性的销售功能,我们的财务策划师也能通过手机为客户提供无线服务。
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